虛擬團(tuán)隊管理

課程背景：隨著國際化進(jìn)程的加快，越來越多的團(tuán)隊處于虛擬管理之中，地理位置、時差、文化差異給團(tuán)隊的合作帶來了極大的困擾。本課程通過對虛擬團(tuán)隊管理中的具體問題進(jìn)行探討，幫著學(xué)員分清現(xiàn)狀，選擇合適的策略，帶領(lǐng)虛擬團(tuán)隊走向輝煌。

課程目標(biāo)：

了解虛擬團(tuán)隊的現(xiàn)狀和挑戰(zhàn)

掌握虛擬團(tuán)隊管理的的必要技能找到改善虛擬團(tuán)隊的行動

時長：12小時

授課方式：講授、游戲互動、案例分析、角色扮演、演練、反思與討論、案例分析等

課程大綱：

1虛擬團(tuán)隊的挑戰(zhàn)

2了解你的團(tuán)隊

3 虛擬團(tuán)隊啟程

7建立團(tuán)隊的信任

8不只是工作

9課程總結(jié)

4走上正軌的團(tuán)隊

5虛擬團(tuán)隊的溝通

6打造團(tuán)隊的優(yōu)勢

什么是虛擬團(tuán)隊

• 虛擬團(tuán)隊的特點(diǎn)

• 你所面臨的挑戰(zhàn)

• 虛擬團(tuán)隊所處的環(huán)境

• 1虛擬團(tuán)隊的挑戰(zhàn)

• 規(guī)則的共創(chuàng)

• 澄清愿景

• 角色分工與合作

• 流程的建立與調(diào)整

• 團(tuán)隊的職責(zé)

• 團(tuán)隊的成員

• 文化的影響

• 風(fēng)險與機(jī)遇

你對團(tuán)隊的期望

• 其他成員的期望

• 達(dá)成一致的途徑

• 反饋與驗(yàn)證

2了解你的團(tuán)隊

3虛擬團(tuán)隊啟程

4走上正軌的團(tuán)隊

渠道與工具

• 正式VS非正式

• 領(lǐng)導(dǎo)虛擬會議

• 會議引導(dǎo)模型

• 5虛擬團(tuán)隊的溝通

• 團(tuán)隊的文化

• 流程的優(yōu)化

• 團(tuán)隊成員的天賦

• 發(fā)展團(tuán)隊的能力

6打造團(tuán)隊的優(yōu)勢

社交連接

• 工作以外的信息

• 需求與給予

• 從陌生到互賴

8不只是工作

• 團(tuán)隊成員間的連接

• 人際導(dǎo)圖

• 建立信任的方式

• 分享成功與經(jīng)驗(yàn)

7建立團(tuán)隊的信任

世界咖啡：收獲盤點(diǎn)

• 制定行動計劃

• 9課程總結(jié)