決勝團隊五關(guān)鍵——打造高績效團隊（中高層）

【課程背景】

決勝團隊五關(guān)鍵是打造高效團隊的一門經(jīng)典課程。致力于提升團隊領(lǐng)導(dǎo)力，適合企業(yè)的核心團隊在新的形勢下，打造團隊，凝聚團隊合力，應(yīng)對困難和挑戰(zhàn)。將團隊發(fā)展理論與U型理論相結(jié)合，運用引導(dǎo)技術(shù)，通過團隊測評與覺察、體驗式學(xué)習(xí)、模塊化內(nèi)容組合、團隊發(fā)展計劃制定與團隊教練跟進等方式，幫助企業(yè)打造高效團隊。

整體項目化設(shè)計，前期會有T20測評，信息收集，實施過程通過引導(dǎo)技術(shù)發(fā)展團隊領(lǐng)導(dǎo)力，結(jié)合U型實踐等工具，設(shè)計合理，環(huán)環(huán)相扣，效果突出，后期教練輔導(dǎo)跟進TDP團隊發(fā)展計劃。決勝團隊五關(guān)鍵具體收獲的工具和方法：粘貼墻、平衡輪、貝爾賓角色、3F聆聽+生命大事記、九宮格、團隊體驗活動、團隊決策工具等。

【課程收益】

• 理解團隊核心發(fā)展規(guī)律，掌握發(fā)展團隊領(lǐng)導(dǎo)力的方法和技能

• 了解愿景和團隊目標(biāo)對激發(fā)團隊的重要性，掌握共創(chuàng)愿景、戰(zhàn)略解碼、落地團隊目標(biāo)的方法和工具

• 覺察團隊中的角色分工和團隊組合要領(lǐng)，掌握促進團隊深層次信任的方法和工具

• 明確團隊建立承諾的深層次原因，掌握團隊建立承諾的決策方法和工具

• 體驗團隊協(xié)作過程，掌控沖突，提升團隊關(guān)注共同目標(biāo)的工具和方法

• 掌握復(fù)盤方法，提升持續(xù)創(chuàng)新的思維和能力。

【課程特色】

《決勝團隊五關(guān)鍵》將團隊發(fā)展理論與U型理論相結(jié)合，運用引導(dǎo)技術(shù)，通過團隊測評與覺察、體驗式學(xué)習(xí)、模塊化內(nèi)容組合、團隊發(fā)展計劃制定與團隊教練跟進等方式，幫助企業(yè)打造高效團隊。引入高峰訪談及行動學(xué)習(xí)工具，強調(diào)互動和深入覺察，具有很高課堂投入度和學(xué)習(xí)效果。根據(jù)客戶特點進行兩天版、一天版課程設(shè)計。可結(jié)合貝爾賓團隊角色進行“搭班子”課程設(shè)計，配套“定戰(zhàn)略”和“帶隊伍”，系統(tǒng)提升團隊敬業(yè)度和效能。課堂總結(jié)形成行動計劃，促進學(xué)員實踐行為改善。

【課程對象】中層管理者、高層管理者、部門總監(jiān)、培訓(xùn)經(jīng)理/總監(jiān)，人才發(fā)展/組織發(fā)展顧問、有帶團隊職責(zé)的技術(shù)專家，其他對團隊感興趣的學(xué)習(xí)者

【課程時間】1-2天（6小時/天）

【課程大綱】

一、團隊建設(shè)目前面臨的最大挑戰(zhàn)？

1、“決勝團隊五關(guān)鍵”的理論和方法介紹

• 理論基礎(chǔ)1：4D卓越團隊

• 理論基礎(chǔ)2：團隊協(xié)作五障礙

團隊活動導(dǎo)入：我們一起創(chuàng)作“群畫像”

2、“決勝團隊五關(guān)鍵建設(shè)”的框架

• 塔克曼團隊發(fā)展階段理論

• 團隊四階段與情景領(lǐng)導(dǎo)方式

• 團隊四階段及其特點

3、團隊覺察測評解讀

測評解讀：團隊T20報告分析

二、如何建立團隊愿景目標(biāo)？

1、企業(yè)愿景

• 團隊愿景澄清

• 愿景的價值和作用

• 制定愿景流程

工具：愿景墻呈現(xiàn)

視頻：大雁團隊飛行

2、團隊目標(biāo)

• 戰(zhàn)略解碼落地團隊目標(biāo)

• 目標(biāo)制定的SMART原則

• 教練引導(dǎo)確認(rèn)四大關(guān)鍵團隊目標(biāo)

工具：魔力平衡輪

三、如何機匹配角色加強團隊信任？

1、團隊角色

• 貝爾賓測評解讀

• 團隊角色研討

視頻：貝爾賓團隊角色

2、建立信任

• 缺乏信任的團隊表現(xiàn)

• 如何建立團隊深層次信任

• 信任的四個核心和五個層次

研討：信任的表現(xiàn)

信任工具：3F聆聽+生命地圖、STAR-V案例萃取法

四、如何促使團隊成員承諾擔(dān)當(dāng)？

1、共識承諾

• 共識決策演練

• 制定團隊決策的五種方式

• 決策代價與收益

• 員工敬業(yè)度分布的鐘形曲線

• 建立承諾模型MPS

• 體驗自然流現(xiàn)的承諾

團隊決策活動：迷失在荒野中

2、擔(dān)當(dāng)責(zé)任

• 如何面對團隊不當(dāng)行為

• 打破承諾的真誠道歉

演練：GINO真誠反饋

五、如何加強團隊的協(xié)作執(zhí)行力？

1、沖突協(xié)作

• 建設(shè)性沖突和破壞性沖突

• 沖突測試與解讀

• 解決沖突的程序

• 紅轉(zhuǎn)綠思維體驗

2、落地執(zhí)行

• 團隊協(xié)作體驗活動加研討

案例研討：沖突風(fēng)格

六、如何做好復(fù)盤創(chuàng)新？

1、復(fù)盤反思

• 復(fù)盤的由來

• 復(fù)盤的作用

• 如何做復(fù)盤

• 復(fù)盤在團隊領(lǐng)導(dǎo)力中的實踐

• 復(fù)盤的誤區(qū)及建議

• 復(fù)盤反思實踐

工具：復(fù)盤模型、復(fù)盤四步法、復(fù)盤心態(tài)

工具：魚骨圖分析法、5-WHY、頭腦風(fēng)暴、決策效益矩陣、行動計劃表

演練：團隊復(fù)盤十問

2、持續(xù)創(chuàng)新

• 正在生成的未來團隊

• 迪斯尼策略

• 棉花糖搭塔游戲

視頻：這是一個變化的世界

七、如何制定行動計劃？

1、團隊發(fā)展計劃（TDP）

2、課程總結(jié)（ORID）