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優(yōu)質(zhì)客戶(hù)服務(wù)滿意度提升
通過(guò)培訓(xùn)使學(xué)員掌握良好的禮儀行為規(guī)范；通過(guò)培訓(xùn)使學(xué)員提升職業(yè)素養(yǎng)，進(jìn)而提升企業(yè)的整體形象，贏得好口碑。
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客戶(hù)抱怨技投訴處理
運(yùn)用投訴技巧流程解決問(wèn)題 提供品質(zhì)溝通高效舒緩客戶(hù)情緒，找到客戶(hù)真實(shí)心理需求，建立團(tuán)隊(duì)責(zé)任心與處事行為技巧。
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絕對(duì)瘋狂成交
百分之百相信信念系統(tǒng)，拒絕信念系統(tǒng)，我是銷(xiāo)售大師信念系統(tǒng)，成交信念系統(tǒng)。
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《“精兵強(qiáng)將” 信貸客戶(hù)經(jīng)理營(yíng)銷(xiāo)能力提升》課程大綱
在支持普惠發(fā)展、促進(jìn)內(nèi)需、提振消費(fèi)的政策下，各家銀行的零售信貸業(yè)務(wù)、小微對(duì)公、三農(nóng)貸款業(yè)務(wù)以及個(gè)人消費(fèi)信貸業(yè)務(wù)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)愈加激烈，紛紛開(kāi)啟利率價(jià)格戰(zhàn)。
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大客戶(hù)銷(xiāo)售動(dòng)作2.0
呈現(xiàn)產(chǎn)品價(jià)值的FAB法則怎么說(shuō)，介紹產(chǎn)品易犯的六個(gè)錯(cuò)誤，介紹產(chǎn)品如何以情動(dòng)人，打動(dòng)客戶(hù)，產(chǎn)品演示的注意事項(xiàng)。
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版權(quán)課五維銷(xiāo)售力-大客戶(hù)銷(xiāo)售綜合能力升級(jí)
一看就懂，一聽(tīng)就會(huì)，一練就熟，回去就用。方便學(xué)員在企業(yè)的大客戶(hù)銷(xiāo)售工作中，用于實(shí)踐，真正實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售績(jī)效的快速提升。
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客戶(hù)關(guān)系管理與大數(shù)據(jù)
客戶(hù)關(guān)系管理中常見(jiàn)的數(shù)據(jù)分析項(xiàng)目類(lèi)型，數(shù)據(jù)分析是跨專(zhuān)業(yè)、跨團(tuán)隊(duì)的協(xié)調(diào)與合作，數(shù)據(jù)挖掘項(xiàng)目完整應(yīng)用案例。
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迎接客戶(hù)投訴流程再造
幫助學(xué)員看清客戶(hù)投訴的成因，掌握局面，給與學(xué)員技巧和方法的指導(dǎo)，提升服務(wù)效率和品質(zhì)，將客戶(hù)投訴迅速診斷和分類(lèi)，做解決客戶(hù)問(wèn)題的專(zhuān)家。
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市場(chǎng)規(guī)劃與客戶(hù)關(guān)系
帶領(lǐng)企業(yè)學(xué)習(xí)系統(tǒng)管理模型、課堂練兵（老師面對(duì)面剖析），共同挖掘參訓(xùn)企業(yè)的增長(zhǎng)機(jī)會(huì)點(diǎn)，創(chuàng)新出針對(duì)企業(yè)現(xiàn)狀的增長(zhǎng)機(jī)會(huì)落地路徑。
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大客戶(hù)銷(xiāo)售策略與管理藝術(shù)
大客戶(hù)需求定制分析，大客戶(hù)的成交策略，大客戶(hù)的招投標(biāo)，大客戶(hù)的專(zhuān)業(yè)銷(xiāo)售流程。
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360°客戶(hù)關(guān)系管理
客戶(hù)關(guān)系管理對(duì)提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的意義，客戶(hù)關(guān)系管理對(duì)支持企業(yè)高管人員經(jīng)營(yíng)、決策的價(jià)值，客戶(hù)關(guān)系管理對(duì)提升企業(yè)中層管理人員績(jī)效的價(jià)值。
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《大客戶(hù)銷(xiāo)售落地與談判溝通》
一看就懂，一聽(tīng)就會(huì)，一練就熟，回去就用。方便學(xué)員在企業(yè)的大客戶(hù)銷(xiāo)售工作中，用于實(shí)踐，真正實(shí)現(xiàn)B2B銷(xiāo)售績(jī)效的快速提升。
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《大客戶(hù)銷(xiāo)售落地與談判溝通（廣告營(yíng)銷(xiāo)）》
B2B企業(yè)的大客戶(hù)銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的業(yè)績(jī)，對(duì)企業(yè)的生存和發(fā)展來(lái)講至關(guān)重要，但是，大客戶(hù)銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)，往往缺乏系統(tǒng)的管理和規(guī)范的流程，導(dǎo)致就是每個(gè)銷(xiāo)售的業(yè)績(jī)參差不齊，銷(xiāo)售能力看天賦和個(gè)人努力狀態(tài)，存在很多的不確定性和隨機(jī)性，為企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展，帶來(lái)風(fēng)險(xiǎn)。
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S贏在信任-大客戶(hù)銷(xiāo)售策略和技巧
講授、游戲、研討、案例分析等互動(dòng)方式，課程引入了最新的教練技術(shù)、建構(gòu)主義、引導(dǎo)技術(shù)、行動(dòng)學(xué)習(xí)等新式教學(xué)方法！
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《大客戶(hù)銷(xiāo)售的七種武器》
隨著互聯(lián)網(wǎng)尤其是移動(dòng)時(shí)代的到來(lái)，更多的80、90后出生的年輕一代在企業(yè)中發(fā)揮著越來(lái)越重要的作用，管理以人為本，大客戶(hù)銷(xiāo)售更應(yīng)該以人為本。
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以客戶(hù)為中心的LTC流程重整與優(yōu)化（BPRBPI）
在教學(xué)中還將通過(guò)測(cè)試和練習(xí)，讓學(xué)員掌握建設(shè)流程型企業(yè)的重要性，認(rèn)識(shí)到管理者在建立流程文化方面的責(zé)任和任務(wù)。
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面對(duì)面客戶(hù)拜訪和銷(xiāo)售策略
通過(guò)學(xué)習(xí)本課程，了解和掌握拜訪客戶(hù)的專(zhuān)業(yè)化流程的方法與技巧，客戶(hù)關(guān)系建立、管理與交往的藝術(shù)。
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新零售成交動(dòng)作分解(通用篇)
顧客轉(zhuǎn)介紹的7種方法，10年職業(yè)操盤(pán)的實(shí)戰(zhàn)干貨，6年咨詢(xún)項(xiàng)目的落地經(jīng)驗(yàn)。
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《客戶(hù)經(jīng)理銷(xiāo)售技巧》
通過(guò)學(xué)員分享，使學(xué)員了解銷(xiāo)售的本質(zhì)，分析該賺誰(shuí)的錢(qián)，如何容易的完成銷(xiāo)售任務(wù)，分析如何把握市場(chǎng)主動(dòng)。
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《大客戶(hù)銷(xiāo)售落地與客戶(hù)溝通》
B2B企業(yè)的大客戶(hù)銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的業(yè)績(jī)，對(duì)企業(yè)的生存和發(fā)展來(lái)講至關(guān)重要，但是，大客戶(hù)銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)，往往缺乏系統(tǒng)的管理和規(guī)范的流程，導(dǎo)致就是每個(gè)銷(xiāo)售的業(yè)績(jī)參差不齊，銷(xiāo)售能力看天賦和個(gè)人努力狀態(tài)，存在很多的不確定性和隨機(jī)性，為企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展，帶來(lái)風(fēng)險(xiǎn)。
