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《接待宴請與酒桌、酒會禮儀》課程大綱
柳老師曾兼職合伙創(chuàng)業(yè)某汽車用品公司,宴請接待實戰(zhàn)經(jīng)驗非常豐富!培訓(xùn)形式:講授、游戲破冰、角色扮演、分組討論、提問互動、案例分析。
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《ISO14000+內(nèi)審員培訓(xùn)》
通過示范和練習(xí),把握審核流程和技巧。學(xué)員學(xué)完后可獨立進(jìn)行環(huán)境管理體系內(nèi)部審核工作。
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復(fù)盤慧力:項目管理沙盤課程
理解不能等待公司領(lǐng)導(dǎo)和業(yè)務(wù)部門來支持項目,而必須調(diào)動組織內(nèi)部各個利益相關(guān)方發(fā)揮應(yīng)有的作用。
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門店接待與服務(wù)禮儀-五星級客戶服務(wù)之道
接待禮儀最能體現(xiàn)企業(yè)的服務(wù)特色,需要讓企業(yè)文化和客戶群體有機(jī)融合,讓其既呈現(xiàn)出一致的服務(wù)氛圍,但又具有自己的特色。
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勞動用工法律風(fēng)險防范培訓(xùn)課綱
通過學(xué)習(xí)勞動法律法規(guī)具體而明確的規(guī)定,增強(qiáng)守法的意識,保護(hù)勞動者的合法權(quán)益,實現(xiàn)企業(yè)與勞動者的良性互動,互利共贏。
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決勝激勵——及時贊賞 激活能量
認(rèn)同贊賞與認(rèn)可下屬優(yōu)秀表現(xiàn)的重要性,說明表揚與獎勵的區(qū)別,理解贊賞下屬的八大原則,掌握贊賞下屬五步法。
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《打造優(yōu)秀員工-職業(yè)化素養(yǎng)和能力提升》
透過本次培訓(xùn)幫助員工向職業(yè)化轉(zhuǎn)換;思想和觀念有所調(diào)整,有良好的心態(tài)面對新的環(huán)境;掌握日常的基本工作技能,包括時間管理、商務(wù)禮儀和有效溝通等;通過培訓(xùn)建立起團(tuán)隊的意識和團(tuán)隊精神。課程以老師講解、體驗式互動為主,通過團(tuán)隊訓(xùn)練等項目,將所有課程內(nèi)容有效貫穿在一起。讓學(xué)員知道、悟到、做到……,最后,通過公司的有效管理讓員工做好并養(yǎng)成良好習(xí)慣。
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《高效能人士的7個習(xí)慣》課綱1天
正確認(rèn)知自我,找出阻礙自我提升進(jìn)步的因素并摒棄之。端正人生意識理念,正心正念才有正行正果。靈魂深處鬧革命,心動+行動,建立高效能好習(xí)慣
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團(tuán)隊集訓(xùn)營— 五力合一職業(yè)化團(tuán)隊集訓(xùn)營
職業(yè)化團(tuán)隊打造集訓(xùn)營的終極目標(biāo)是以強(qiáng)化職業(yè)道德、提升職業(yè)素養(yǎng)、訓(xùn)練職業(yè)技能、幫助員工設(shè)計與企業(yè)發(fā)展方向相一致的職業(yè)規(guī)劃為基礎(chǔ),全面打造個性化、職業(yè)化的精英職場人,為企業(yè)培養(yǎng)、輸送更多的頂尖人才,提升整個中國現(xiàn)代企業(yè)的團(tuán)隊職業(yè)化專業(yè)水平。
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企業(yè)內(nèi)訓(xùn)講師培養(yǎng)之課件開發(fā)與呈現(xiàn)
本課程從選拔、培養(yǎng)、認(rèn)證到學(xué)習(xí)文化形成,提出了一套綜合解決方案。對企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師進(jìn)行系統(tǒng)完善的培訓(xùn)。提高內(nèi)訓(xùn)師的授課能力的同時,增強(qiáng)其影響力和傳播力。變個人能力為組織能力,助力企業(yè)績效提升
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公平交易服務(wù)類
適用各類消費者向監(jiān)督檢查部門舉報投訴提供法律服務(wù)。目的是幫助當(dāng)事人向監(jiān)督檢查部門舉報投訴損害消費者合法權(quán)益的行為。
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《質(zhì)量工程師培訓(xùn)》
通過學(xué)習(xí)學(xué)員們能夠掌握相關(guān)的統(tǒng)計技術(shù);通過學(xué)習(xí)讓學(xué)員了解質(zhì)量考級。
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《9500后新生代員工管理》2023
管理者自我覺察與管理能力測評,了解自己管理理念風(fēng)格與潛力發(fā)展區(qū)。認(rèn)識新生代成長環(huán)境及特點,學(xué)會梳理調(diào)整員工心態(tài),幫其快速走向成熟。
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宏觀經(jīng)濟(jì)形勢、政策變化與建筑行業(yè)(企業(yè))的應(yīng)對
講座“有趣、有理、有用”,圖文并茂,通俗易懂。理論與實際相結(jié)合,學(xué)員可以在知其所以然的基礎(chǔ)上,進(jìn)而知道未來的必然。