課程時(shí)間

2天(12小時(shí))

講  師

洪劍坪

課程描述

中層是企業(yè)的執(zhí)行層，如何將企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)轉(zhuǎn)化為團(tuán)隊(duì)執(zhí)行目標(biāo)，將目標(biāo)分解為工作任務(wù)并有效達(dá)成，是中層經(jīng)理的重要職責(zé)。高績效的戰(zhàn)略團(tuán)隊(duì)意味著有更強(qiáng)的洞察力、有更迅速的執(zhí)行力、有更持續(xù)的生命力！而團(tuán)隊(duì)的建立與發(fā)展不僅僅屬于團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者的職責(zé)，而是每一位團(tuán)隊(duì)成員共同的使命，因?yàn)槊恳淮螆F(tuán)隊(duì)的成功都將讓成員們體驗(yàn)到自我價(jià)值的提升和自我理想的實(shí)現(xiàn)，于是每一次的成功都將引領(lǐng)成員們向著更遠(yuǎn)大、更美好的目標(biāo)前行！中層經(jīng)理的戰(zhàn)略目標(biāo)就是要打造高績效的團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力

優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)——讓企業(yè)的戰(zhàn)斗力更加強(qiáng)大、執(zhí)行力更加迅速！

課程目標(biāo)

了解戰(zhàn)略管理的價(jià)值，破譯團(tuán)隊(duì)關(guān)系密碼、創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)管理藝術(shù)、建立執(zhí)行型的企業(yè)管理文化、打造執(zhí)行力管理體系模型、提升中層執(zhí)行力戰(zhàn)略、創(chuàng)造團(tuán)隊(duì)共同的理想、信念、目標(biāo)和價(jià)值，構(gòu)建凝聚力、戰(zhàn)斗力和執(zhí)行力，實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值，增進(jìn)經(jīng)營績效！

課程大綱

第一單元、執(zhí)行團(tuán)隊(duì)建設(shè)的基礎(chǔ)

1、團(tuán)隊(duì)的定義

2、團(tuán)隊(duì)的形成：從組織到團(tuán)隊(duì)

3、團(tuán)隊(duì)發(fā)展的四個(gè)階段

4、團(tuán)隊(duì)建設(shè)的五要素

5、高效團(tuán)隊(duì)的特征

討論：大雁的啟示

第二單元：中層經(jīng)理戰(zhàn)略——執(zhí)行力

企業(yè)常見的執(zhí)行問題

1、文化原因

2、管理原因

3、人員原因

第三單元：建立執(zhí)行型的企業(yè)管理文化

1、文化導(dǎo)致的執(zhí)行問題

2、執(zhí)行型文化的建設(shè)過程

3、執(zhí)行型文化的建立的關(guān)鍵手段

分享：從“敖包相會(huì)”的故事來理解執(zhí)行文化的價(jià)值

第四單元：中層經(jīng)理執(zhí)行力管理體系（TPSS模型）

一、執(zhí)行的驅(qū)動(dòng)系統(tǒng)：目標(biāo)制定

1、戰(zhàn)略目標(biāo)的分解

2、目標(biāo)的分解流程圖

3、設(shè)立目標(biāo)的七個(gè)步驟

4、建立下屬目標(biāo)的步驟

5、與下屬開展目標(biāo)對(duì)話

6、設(shè)定的目標(biāo)必須符合SMART原則

課堂練習(xí)：戰(zhàn)略目標(biāo)分解流程圖制作練習(xí)

課堂練習(xí)：應(yīng)用SMART原則設(shè)定目標(biāo)設(shè)定

7、目標(biāo)計(jì)劃工作開展的方法

8、目標(biāo)計(jì)劃的編制的過程

9、目標(biāo)計(jì)劃的編制的方法

方法一：滾動(dòng)計(jì)劃法

方法二：網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃技術(shù)法

方法三：甘特圖法

10、年度目標(biāo)計(jì)劃制定的方法和步驟

（1）明確目標(biāo)  

（2）描述實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的途徑

（3）確定具體方法

（4）制定全年的行動(dòng)計(jì)劃

模擬與討論: 制訂計(jì)劃與行動(dòng)方案

二、執(zhí)行的協(xié)作系統(tǒng)：流程優(yōu)化

1、流程的價(jià)值與作用

2、流程管理的方法與步驟

（1）線型流程描述

（2）責(zé)任矩陣流程描述

（3）時(shí)間矩陣流程描述

（4）空間流程描述

（5）流程分析優(yōu)化

（6）設(shè)計(jì)實(shí)施新流程

3、流程活動(dòng)分析的六個(gè)內(nèi)容

案例分析：出港貨物工作流程圖分析

案例分析：績效考核月度跟蹤子流程分析

三、執(zhí)行的職責(zé)系統(tǒng)：標(biāo)準(zhǔn)確定

1、標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)程序

2、標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)方法

3、標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)動(dòng)作

4、標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)環(huán)境

5、標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)材料

6、標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)質(zhì)量

7、標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)時(shí)間

案例：工作標(biāo)準(zhǔn)設(shè)定案例分析

四、執(zhí)行的保障系統(tǒng)：制度體系

1、制度執(zhí)行的跟進(jìn)與保障的問題

2、制度高效運(yùn)行的“熱爐”法則

3、制度執(zhí)行力設(shè)計(jì)的三要原理：

（1）要假設(shè)戰(zhàn)略不能執(zhí)行的：措施

（2）要假設(shè)措施是貫徹不下去的：檢查

（3）要假設(shè)檢查也是沒有用的：獎(jiǎng)懲

討論：制度是多好還是少好？

第五單元：中層執(zhí)行戰(zhàn)略——猴子管理法

1、“背上的猴子”理論模型

2、下屬拋猴子的三大絕招

3、猴子管理法七大法則

第一法則：鎖定責(zé)任——建立一對(duì)一責(zé)任

第二法則：時(shí)間守恒——讓員工照顧好自己的猴子

第三法則：溝通職責(zé)和結(jié)果

第四法則：授權(quán)——讓下屬把猴子當(dāng)自己的養(yǎng)

第五法則：做重要而不緊急的事，猴子才不會(huì)累死

第六法則：養(yǎng)猴人也需要快樂

第七法則：檢查與監(jiān)督能讓猴子進(jìn)化

模擬討論：“背上的猴子”模型分析與討論

第六單元：中層經(jīng)理執(zhí)行能力提升

（一）執(zhí)行中的四大陋習(xí)與對(duì)策  

（二）中層經(jīng)理執(zhí)行過程中的十項(xiàng)原則

1．團(tuán)隊(duì)利益至高無上

2．責(zé)任制造結(jié)果

3．沒有任何借口

4．說服力就是執(zhí)行力

5．細(xì)節(jié)決定成敗

6．問題就是機(jī)會(huì)

7．第一次就把事情做對(duì)

8．簡單、再簡單

9．馬上行動(dòng)

10．改善無止境

游戲：這是誰的錯(cuò)

互動(dòng)：改善的PDCA循環(huán)過程