HPI-以改進(jìn)和成長為核心的績效變革系統(tǒng)-4天版

主管和員工普通抵制績效考核：

老板和管理層簡單把結(jié)果與個(gè)人薪酬或利益掛鉤，大多數(shù)企業(yè)的主管和員工是從內(nèi)心深處抵制任何形式的績效考核。

績效評估缺乏系統(tǒng)性和操作性

“頭痛醫(yī)頭”已經(jīng)成為企業(yè)管理的常態(tài)，沒有從組織整體戰(zhàn)略與效能改善出發(fā)來思考如何才能真正改進(jìn)效能而不是考核結(jié)果。

績效管理實(shí)施形式主義現(xiàn)象嚴(yán)重

所有推行績效考核的人都痛苦不堪，故解決痛苦的方案只有一種：應(yīng)付和敷衍。

績效管理起不到提升績效的作用

看不到進(jìn)步、不知道如何才能改變組織和員工的效率源動(dòng)力。

馬本軍老師-中國實(shí)戰(zhàn)前瞻性人力資源管理專家

二十五年磨一劍，創(chuàng)造性地提出中國企業(yè)績效管理的三大核心利器，HPI-為您及所在組織的績效提升與改進(jìn)提供系統(tǒng)、前瞻、實(shí)戰(zhàn)的解決方案！

經(jīng)營者：改善組織系統(tǒng)與整體效能

管理者：建立優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)及誠信文化

員   工：打造個(gè)人核心能力與成長優(yōu)勢

HPI-以改進(jìn)和成長為核心的績效變革系統(tǒng)

組織績效管理存在的普通問題

Information Technology Solutions

HPI-績效管理的實(shí)踐與推動(dòng)策略

• 讓企業(yè)高管了解什么是真正有效的“績效管理”；

• 正本清源-去除績效評估中的誤區(qū)；

• 學(xué)習(xí)和掌握績效推動(dòng)的整體框架與思路；

• 了解企業(yè)人員管理的核心因素和應(yīng)對技巧。

單元一：認(rèn)識(shí)績效管理的真正價(jià)值（2小時(shí)）

• 影響員工績效的要素

• 績效到底是什么？價(jià)值何在？

• 績效故事：黑熊與棕熊的績效機(jī)制

• 討論：為什么我們需要對員工進(jìn)行績效管理

• 績效管理要解決的核心問題

• 思考：績效管理是考核結(jié)果VS激勵(lì)員工？

• 以改進(jìn)與成長為核心的績效管理新模式

• 案例：績效管理為什么起到反作用？

• 單元二：成功推動(dòng)績效管理（3小時(shí)）

• 績效管理的整體框架與推動(dòng)步驟

• 員工績效管理的四個(gè)階段

• 案例深度研討：三家公司的績效管理如何做？

• 單元三：人員管理與激勵(lì)的一些觀點(diǎn)（1小時(shí)）

• 用人之策：韋爾奇在GE公司23年的核心經(jīng)驗(yàn)

• 管人之道：伊梅爾特談如何管控公司

• 留人之重：劉邦是個(gè)最好的老師

• 對人之道：十個(gè)不花錢的員工管理心得

• 綜合案例：ＨＲ總監(jiān)面對的績效管理系統(tǒng)變革難點(diǎn)

本課程對象：

• 企業(yè)、事業(yè)單位及其它對績效改進(jìn)和提升有需求的組織；

• 對績效提升有著強(qiáng)烈需求的組織高層管理者；

• 企業(yè)總監(jiān)級(jí)以上主管人員及法人代表、經(jīng)營者。

課程時(shí)數(shù)：

• 6小時(shí)。

授課方法：

• 深度討論、現(xiàn)場交流、案例分析、視頻研討、觀點(diǎn)分析。

關(guān)鍵詞：實(shí)現(xiàn)以改進(jìn)和成長為核心的績效本課程對象：

• 對推動(dòng)和實(shí)施績效評估找不到重點(diǎn)和方向的企業(yè)各職能部門；

• 缺乏員工績效管理技巧的中層管理者；

• 企業(yè)各職能部門管理人員。

課程時(shí)數(shù)：

• 6小時(shí)。

授課方法：

深度討論、現(xiàn)場交流、案例分析、視頻研討、觀點(diǎn)分析。

突破職能部門管理者對績效認(rèn)識(shí)的誤區(qū)；

• 掌握績效評估技術(shù)與方法的基本內(nèi)容；

• 學(xué)習(xí)KPI設(shè)定的核心技巧；

• 學(xué)會(huì)員工績效溝通與輔導(dǎo)的實(shí)務(wù)技能。

引子：績效問題的嚴(yán)重性（0. 5小時(shí)）

破冰活動(dòng):目前在績效管理中存在的問題？（0. 5小時(shí)）

單元一：正確認(rèn)識(shí)績效管理（1.5小時(shí)）

• 深度閱讀：《T公司的績效考核制度變革》

• 績效評估與企業(yè)發(fā)展的關(guān)系

• 績效管理的基本問題與價(jià)值

• 績效管理要解決的核心問題

• 以改進(jìn)與成長為核心的績效管理新模式

• 單元二：揭開面紗：了解績效管理的真面目(1.5小時(shí))

• 績效管理重要理念、思路與現(xiàn)狀

• 高效能的績效評估系統(tǒng)的特征

• 績效評估關(guān)系、周期等的確定

• 問題討論：為什么主管和員工總是不滿意？

• 績效評估面臨的反對意見

• 案例：績效管理為什么起到反作用？

單元三：關(guān)鍵績效指標(biāo)KPI提煉、分解與定義（1小時(shí)）

• 目標(biāo)管理的定義、設(shè)定的過程與方式

• 目標(biāo)的種類與表達(dá)方式

• 練習(xí)：SMART目標(biāo)設(shè)定

• 關(guān)鍵績效指標(biāo)體系的框架

• KPI指標(biāo)體系建立流程

• KPI指標(biāo)體系建立的步驟

• 關(guān)鍵績效指標(biāo)提煉之5K法

• 單元四：績效面談與輔導(dǎo)實(shí)務(wù)技巧（1小時(shí)）

• 績效合約、績效面談與績效輔導(dǎo)

• 績效合約的定義與編制

• 績效合約至工作計(jì)劃的分解

• 績效面談的目的、原則與要求

• 本課程對象：

• 承擔(dān)指標(biāo)分解職責(zé)的公司老板及部門主管；

• HR專業(yè)人員；

• 部門績效指標(biāo)體系建立參與者。

課程時(shí)數(shù)：

• 6小時(shí)。

授課方法：

• 深度討論、現(xiàn)場交流、案例分析、視頻研討、觀點(diǎn)分析。