《民營企業(yè)家管理十項全能》10天

【培訓背景】

中國的經(jīng)濟發(fā)展歷程中，民營經(jīng)濟始終扮演著不可或缺的角色。自改革開放以來，民營經(jīng)濟從零起步，逐漸成為國民經(jīng)濟的重要組成部分，為國家的穩(wěn)定增長、技術(shù)創(chuàng)新、就業(yè)增加和民生改善做出了巨大貢獻。事實上，民營經(jīng)濟已為國家貢獻了超過50%的稅收、60%的國內(nèi)生產(chǎn)總值、70%的技術(shù)創(chuàng)新成果、80%的城鎮(zhèn)勞動就業(yè)和90%的企業(yè)數(shù)量。

黨中央對民營經(jīng)濟的發(fā)展始終給予高度重視。從2005年的《關(guān)于鼓勵支持和引導個體私營等非公有制經(jīng)濟發(fā)展的若干意見》，到2010年的《關(guān)于鼓勵和引導民間投資健康發(fā)展的若干意見》，再到2023年的《關(guān)于促進民營經(jīng)濟發(fā)展壯大的意見》，黨中央的政策方針都在不斷地為民營經(jīng)濟發(fā)展提供有力的政策支持和指導。

民營企業(yè)家及其領(lǐng)軍的民營企業(yè)在中國的發(fā)展歷程中，不僅是經(jīng)濟增長的動力和技術(shù)創(chuàng)新的源泉，更是社會和諧與國家強盛的關(guān)鍵支柱?，F(xiàn)實中，民營企業(yè)家隊伍，管理理念較為傳統(tǒng)，管理水平參差不齊，制約了民營企業(yè)的規(guī)?；l(fā)展和經(jīng)濟效益的提升。一些民營企業(yè)依然固守傳統(tǒng)家族經(jīng)營的理念，容易導致效率低下。有的民營企業(yè)在實際經(jīng)營過程中，過度重視眼前利益，不考慮民營企業(yè)的長遠發(fā)展。有的民營企業(yè)的管理者缺乏現(xiàn)代化管理的知識，僅僅憑自己的生活經(jīng)驗負責企業(yè)的管理工作，對市場和經(jīng)濟發(fā)展的有關(guān)知識缺乏了解。這種經(jīng)營管理方式使得民營企業(yè)戰(zhàn)略決策缺乏遠見，只看重眼前的利益，忽視企業(yè)的長遠發(fā)展。

中國民營企業(yè)家面對未來產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)和競爭格局的劇烈變化，要以全新的視角和管理思想應(yīng)對新時期的商業(yè)變革，企業(yè)家的管理能力直接關(guān)系到企業(yè)的命運和國家的命運。怎樣最快的提升民營企業(yè)家的能力？最大的挑戰(zhàn)是如何透過組織的管理系統(tǒng)設(shè)計和民營企業(yè)家能力需求分析，提供精確的管理實務(wù)經(jīng)驗，因為，企業(yè)未來唯一持久的競爭優(yōu)勢就是具備比競爭對手更快的學習能力和創(chuàng)新精神。民營企業(yè)家急需理清管理的脈絡(luò)，提升經(jīng)營管理的能力，提高領(lǐng)導力、交際力、決策力、談判力、溝通力、表達力、應(yīng)變力和綜合經(jīng)營企業(yè)的管理能力。

民營企業(yè)家管理十項全能是朱鳳仙教授研發(fā)，歷經(jīng)20載，經(jīng)歷1000+企業(yè)，高級管理者的成長、成熟與成功，對中小企業(yè)家群體的學習的需要深度的研究、調(diào)研和總結(jié)，打磨出的《民營企業(yè)家管理十項全能》的版權(quán)課程體系。

【培訓目標】

課程以管理的系統(tǒng)論、控制論和信息類論為基礎(chǔ)。從企業(yè)組織管理和民營企業(yè)家能力需求出發(fā)，設(shè)計企業(yè)管理系統(tǒng)。從組織的角度對戰(zhàn)略--管理--文化進行了穿線和梳理，找到了推動企業(yè)發(fā)展的脈絡(luò)，清晰了推動企業(yè)長青的三駕馬車。培養(yǎng)民營企業(yè)家的戰(zhàn)略視野，提升民營企業(yè)家的管理能力，構(gòu)建企業(yè)文化，助理企業(yè)發(fā)展。從民營企業(yè)家個人管理能力提升上，選擇了提升民營企業(yè)家管理能力的核心課程，設(shè)計了領(lǐng)導力、商界關(guān)系、實用商務(wù)談判、高效溝通、演講、高績效團隊建和現(xiàn)代企業(yè)信息化管理課程，提升和訓練民營企業(yè)家的影響力、思考力、決策力、溝通力、表達力和應(yīng)變力。采用講訓結(jié)合的方式，既是對企業(yè)家知識的梳理，也是對企業(yè)家管理能力的訓練提升。

【培訓收益】
　　1、學會用經(jīng)濟學思維，提升戰(zhàn)略分析能力和運籌帷幄的能力；

2、掌握經(jīng)營環(huán)境分析、產(chǎn)業(yè)分析、企業(yè)資源分析和競爭戰(zhàn)略，學會用有效的系統(tǒng)思維模式和管理方法，構(gòu)建自己企業(yè)的管理模式和理論框架，對企業(yè)的供、產(chǎn)、銷，人、財、物，進行系統(tǒng)的學習和掌握；

3、梳理優(yōu)化和升級重構(gòu)商業(yè)模式，實現(xiàn)企業(yè)利潤倍增；

4、學習實用管理技巧，幫助企業(yè)尋找新的經(jīng)濟增長點；

5、鍛造民營企業(yè)家六項能力，領(lǐng)導力、決策力、談判力、溝通力、表達力、應(yīng)變力，提升民營企業(yè)家管理水平；

6、建立企業(yè)文化體系，為企業(yè)鑄魂，用文化引領(lǐng)企業(yè)；

7、提升企業(yè)家領(lǐng)導水平和管理能力，培養(yǎng)企業(yè)家的指揮力和影響力；

8、提升企業(yè)家商界交往的能力，梳理與不同人群打交道的方法和處世之道；

9、掌握商務(wù)談判過程和各種場合談判的實用技巧與策略；

10、學會高效商務(wù)溝通和各種場合與不同組織和個人溝通的方法和技巧；

11、學會團隊的組織與管理，處理團隊的危機，控制團隊的發(fā)展方向；

12、學會有效的表達自己的意愿，掌握在各種場合下演講方式和方法；

13、組織企業(yè)信息化和會用各種信息化工具，組織企業(yè)的經(jīng)營管理和開展商業(yè)活動；提升管理的效率和效能，助力企業(yè)發(fā)展。

【培訓對象】

1、企業(yè)創(chuàng)始人

2、董事長、CEO、總經(jīng)理

3、高級管理人員

4、期待成長為高管的企業(yè)優(yōu)秀中層管理人員

【授課時數(shù)】

2天-10天/12課時-60課時 （自行選擇模塊和單元內(nèi)容）  

【培訓形式】

“理論講解+精準案例分析+小組討論＋體驗式情景模擬＋互動游戲”的激情方式展現(xiàn)給學員，以效果為導向，使學員在學、思、悟、做、演、練中管理技能得到提升。

【主講老師】

朱鳳仙，管理學教授，國家工信部管理咨詢服務(wù)專家，全國中小企業(yè)管理咨詢信息庫服務(wù)專家，中國輕工業(yè)企業(yè)管理協(xié)會增值咨詢專家委員會專家，團隊績效提升專家。擁有30年管理培訓、咨詢項目輔導、企業(yè)內(nèi)訓和咨詢培訓的工作實踐。擔任多家企業(yè)顧問，了解企業(yè)的需求，擅長為企業(yè)設(shè)計中高層管理技能提升、企業(yè)培訓項目設(shè)計與輔導和文化建設(shè)管理咨詢。關(guān)注培訓結(jié)果，以提升企業(yè)績效為目標，有針對性的解決企業(yè)問題，將培訓實現(xiàn)落地轉(zhuǎn)化，學員對培訓時的滿意度達到100%。2014年紀念中國培訓30年華譽獎，榮獲中國培訓30年最有影響力的培訓十強，榮譽中國最具人氣的培訓師。2015年到2022年榮譽中國講師網(wǎng)中國百強講師、金話筒講師等。

【課程大綱】

模塊一：企業(yè)長青的三駕馬車

第一單元：企業(yè)戰(zhàn)略定位

一、企業(yè)戰(zhàn)略概述

（一）目標與使命、價值觀

（二）業(yè)務(wù)選擇、遞增接梯

（三）戰(zhàn)略目標

二、分析系統(tǒng)

（一）知天--宏觀分析

（二）知地--行業(yè)分析

（三）知彼--客戶分析

（四）知己--內(nèi)部分析

三、戰(zhàn)略制定

（一）謀勝之道

（二）長勝之道

（三）全勝之道

四、戰(zhàn)略的選擇與實施

（一）企業(yè)戰(zhàn)略選擇

（二）企業(yè)戰(zhàn)略實施

第二單元：企業(yè)經(jīng)營管理

一、企業(yè)經(jīng)營管理概述

1. 經(jīng)營與管理的聯(lián)系與區(qū)別

2. 經(jīng)營與管理對象及目標

3. 經(jīng)營管理的任務(wù)和作業(yè)

二、企業(yè)經(jīng)營分析

（一）環(huán)境分析

（二）企業(yè)定位

（三）盈利模式的設(shè)計

（四）發(fā)展戰(zhàn)略的制定

（五）年度計劃的執(zhí)行

(六）指標體系檢查

三、企業(yè)管理系統(tǒng)

1. 計劃--重點指標計劃和預(yù)算計劃

2. 組織--重點行動與檢查

3. 指揮--重點授權(quán)

4. 協(xié)調(diào)--重點指導

5. 控制--重點擬定績效期望

6. 決策--重點傳達績效期望

7. 溝通--重點內(nèi)外部溝通

8. 激勵--重點培訓員工

四、管理的具體訓練方法

1. 事的管理

2. 團隊的管理

第三單元：企業(yè)文化落地

1. 企業(yè)文化概述

1. 企業(yè)文化定位

2. 企業(yè)愿景理念

3. 企業(yè)文化模型

1. 企業(yè)文化的落地

1. 企業(yè)文化外部設(shè)計（硬件）

2. 企業(yè)文化內(nèi)部設(shè)計（軟件）

3. 企業(yè)文化落地措施（建機制、講故事、推案例、辦內(nèi)宣、做培訓）

1. 企業(yè)文化落地的保障

1. 領(lǐng)導的示范

2. 活動凝聚人心

3. 布網(wǎng)處處暢通

模塊二：企業(yè)家管理能力提升

第四單元：領(lǐng)導力

一、領(lǐng)導者

（一）什么是領(lǐng)導者

（二）領(lǐng)導的權(quán)力與職責

（三）領(lǐng)導者與管理者的關(guān)系

二、領(lǐng)導風格

（一）指揮型領(lǐng)導風格

（二）教練型領(lǐng)導風格
（三）支持型領(lǐng)導風格

（四）授權(quán)型領(lǐng)導風格

三、領(lǐng)導的6P特質(zhì)
（一）purpose（領(lǐng)導遠見）
（二）passion (熱情)
（三）place  (自我定位)
（四）Priority(優(yōu)先順序)
（五）people (人才經(jīng)營)
（六）Power  (領(lǐng)導權(quán)力)
四、提升領(lǐng)導影響力的因素
（一）做決策以原則為中心
（二）使自己成為榜樣
（三）提升自己的情商
（四）對最終的結(jié)果負責

五、領(lǐng)導的日常管理方法

（一）處理文件的方法

（二）主持會議的方法

（三）運籌時間和提高效率的方法

（四）信息溝通和利用的方法

（五）借助智囊的方法

（六）引導非正式群體的方法

（七）授權(quán)方法

六、領(lǐng)導藝術(shù)

（一）用人藝術(shù)

（二）授權(quán)藝術(shù)

（三）激勵藝術(shù)

（四）交際藝術(shù)

（五）增效藝術(shù)

第五單元：商界關(guān)系

一、企業(yè)家與各界的關(guān)系

（一）企業(yè)家與政界的關(guān)系

（二）企業(yè)家與工商稅務(wù)的關(guān)系

（三）企業(yè)家與學界的關(guān)系

（四）企業(yè)家與媒體的關(guān)系

（五）企業(yè)家與社區(qū)的關(guān)系

二、企業(yè)家之間的關(guān)系

（一）把握本質(zhì)，分清主流

（二）虛心以待，真心以學

（三）商戰(zhàn)孫子兵法

三、企業(yè)家與下屬的關(guān)系

（一）恩威并濟

（二）識才用才的藝術(shù)

(三）學會用情的藝術(shù)

第六單元：實用商務(wù)談判

一、商務(wù)談判概述

（一）商務(wù)談判的要素

（二）商務(wù)談判的基本特征

（三）商務(wù)談判的原則和方法

（四）商務(wù)談判的程序和準備

二、實用商務(wù)談判

（一）商務(wù)談判的開局

（二）商務(wù)談判的對局

（三）商務(wù)談判的結(jié)局

三、商務(wù)談判的禮儀與溝通

1. 商務(wù)談判的禮儀

2. 商務(wù)談判的溝通

四、商務(wù)談判策略與談判人員的素養(yǎng)

1. 商務(wù)談判策略

2. 談判人員的素養(yǎng)

3. 實戰(zhàn)商務(wù)談判訓練

第七單元：高效管理溝通

一、溝通的概述

1. 溝通意義及原理

2. 溝通的種類及原則

3. 溝通的方式與方法

1. 內(nèi)部溝通

1. 與下屬溝通

2. 與團隊溝通

3. 與組織溝通

1. 外部溝通

1. 與客戶溝通

2. 與供應(yīng)商溝通

3. 與媒體溝通

4. 與環(huán)境溝通

四、親密關(guān)系溝通

1. 與異性的溝通

2. 與家庭的溝通

3. 與家族的溝通

第八單元：高績效的團隊建設(shè)

1. 團隊建設(shè)的理論

1. 團隊及組成的要素

2. 培養(yǎng)員工的團隊精神

3. 團隊不同時期的建設(shè)

1. 團隊建設(shè)的方法

1. 學習法

2. 活動法

3. 激勵法

4. 情感法

1. 高績效團隊建設(shè)

1. 規(guī)范

2. 行為

3. 習慣

四、高績效團隊建設(shè)訓練

1. 單項訓練：同心桿、責任、夾球、靠背、座椅、心靈呵護、你真好等

2. 綜合訓練：這是我們的船、我們一起向前進、我們的家、我們的任務(wù)等

第九單：公眾演講

1. 演講的三個關(guān)鍵要素

1. 心態(tài)

2. 知識

3. 技能

1. 演講的步驟

1. 明確聽眾

2. 明確主題

3. 列提綱

4. 撰寫演講稿

1. 臺風與肢體語言

1. 臺風

2. 肢體語言

3. 演講登臺訓練

1. 老板各種場合演講

1. 老板新年賀詞演講

2. 老板工作總結(jié)演講

3. 老板商務(wù)酒桌演講

4. 老板激勵員工演講

5. 老板參加會議演講

6. 老板獲獎感言演講

第十單元：現(xiàn)代企業(yè)信息化管理與使用

1. 現(xiàn)代企業(yè)信息化管理

1. 現(xiàn)代社會是數(shù)字化信息時代

2. 企業(yè)信息化的內(nèi)容

3. 如何實施企業(yè)的信息化

1. 企業(yè)家信息化的使用

1. 網(wǎng)絡(luò)的使用

2. 多媒體工具的利用

1. 企業(yè)家要善于借助外部信息

1. 打造個人品牌

（二）打造企業(yè)品牌

【實施方法】

１、課前調(diào)研：了解企業(yè)的實際情況，有的放矢進行目標定位。

２、課程設(shè)計：根據(jù)企業(yè)的需要設(shè)計課程主題，解決企業(yè)存在的問題。

３、實施教學：多種形式開展，有計劃、有組織、有考核。

４、考試考評：理論＋管理技能＋總結(jié)

５、交付規(guī)范：培訓文檔＋培訓報告

６、培訓跟綜：選擇全部課程，終身服務(wù)跟蹤。