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謝瑾講師
謝瑾
IPA國際注冊金牌講師
常住城市
深圳市
講師視頻
講師預(yù)約
15065312715
謝瑾簡介

講師背景

華夏·禮友匯全球禮儀聯(lián)盟 ECE 系統(tǒng) 事業(yè)合伙人 IPA 國際注冊禮儀培訓(xùn)師認(rèn)證管理中心 金牌禮儀講師 中國管理科學(xué)研究院學(xué)術(shù)委員會 特約研究員 IPA 國際注冊專業(yè)能力班 導(dǎo)師 ISE 國際服務(wù)效能提升培訓(xùn)中心 服務(wù)效能高級督導(dǎo)師 華夏盛德禮商書院 市場金種子導(dǎo)師 中國戰(zhàn)略型人才庫管理中心 高級禮儀培訓(xùn)師 國家人力資源社會保障部 注冊高級禮儀講師 國際行為儀態(tài) 高級教練 中國紅十字會 應(yīng)急救護培訓(xùn)高級講師 獲評:2019 年度十佳金牌禮儀講師/2020 年度十佳禮儀服務(wù)培訓(xùn)師

講師經(jīng)歷

 謝瑾講師曾先后服務(wù)于集團貿(mào)易公司,醫(yī)療器械公司,房地產(chǎn)開發(fā)管理等公司,從事銷售及團隊管理工 作十余年,先后擔(dān)任全國銷售總監(jiān),全國市場總監(jiān)等職,身兼集團貿(mào)易公司銷售團隊培訓(xùn)顧問,醫(yī)療行業(yè)公 司培訓(xùn)顧問,置業(yè)管理公司培訓(xùn)顧問等職,更是經(jīng)國家統(tǒng)一培訓(xùn)認(rèn)證的,中國紅十字會專業(yè)應(yīng)急救護培訓(xùn) 師。對公司團隊管理與打造、銷售技巧及行為個性塑造、服務(wù)業(yè)態(tài)的形為形像管理等有多年的實操經(jīng)驗,更 因配合國家相關(guān)政策的培訓(xùn)要求,曾為各行各業(yè)提供培訓(xùn)服務(wù),善長因行業(yè)按需定制培訓(xùn)項目,達到企業(yè)的 培訓(xùn)目標(biāo)及要求。 

授課風(fēng)格

2015 年投身于禮儀的踐行,研究與培訓(xùn),自然、親切、嚴(yán)謹(jǐn)、知性、以學(xué)員體驗為本的授課風(fēng) 格。打破純理論授課模式,采用理論+案例+視頻+情景演示+討論授課模式,擅長把服務(wù)課程結(jié)合實際應(yīng)用, 力求提升培訓(xùn)內(nèi)容效果的落地化,不局限于流程,強調(diào)學(xué)以致用,當(dāng)下即改變,激發(fā)學(xué)員更多開創(chuàng)性思維, 拓展服務(wù)的寬度。 授課形式:課堂講授、語音教學(xué)、游戲教學(xué)、案例分析、分組討論、講師點評、角色扮演、實戰(zhàn)訓(xùn)練等。 

主講課程

 【政務(wù)禮儀類】:《窗口服務(wù)禮儀》、《會務(wù)禮儀》、《政務(wù)禮儀》、《政務(wù)接待》

【商務(wù)禮儀類】:《禮商創(chuàng)績效、服務(wù)迎未來》、《禮贏職場》、《禮儀待人—商務(wù)接待應(yīng)用 之道》、《員工服務(wù)意識與個人素養(yǎng)》、《職場軟實力服務(wù)密碼》《禮贏商運》

【形象禮儀類】:《企業(yè)服務(wù)形象管理》、《服務(wù)禮儀之形象篇》、《面試形象小技巧》

【溝通技巧類】:《陽光心態(tài)與積極行動力提升》、《無往不利的溝通藝術(shù)》《策略性商務(wù)談 判與技巧》

【其它】:《魅力職場》《仁心解碼 醫(yī)路有禮》《TTT》

【職場新人類】:《新進職員不可不知的商務(wù)禮儀》

【定制課程類】:根據(jù)企業(yè)或個人需求,量身定制落地實效的禮儀、服務(wù)等相關(guān)課程