公共關(guān)系禮儀文書(shū)寫(xiě)作（半天）

課程背景：

各企事業(yè)單位與外界發(fā)生關(guān)系，禮儀文書(shū)起到橋梁作用，有時(shí)候，禮儀文書(shū)甚至可以稱為本單位的一張名片，因此，公共關(guān)系禮儀文書(shū)的地位和作用不容小覷

課程大綱：

一、公共關(guān)系禮儀文書(shū)的概念

二、五類常見(jiàn)的公共關(guān)系禮儀文書(shū)

（一）賀信、慰問(wèn)信

（二）祝酒詞、歡迎詞

（三）感謝信、答謝詞

（四）倡議書(shū)、公開(kāi)信

（五）介紹信、證明信

三、商業(yè)信函