《NUDD及企業(yè)應用實踐》（2天）

[課程對象]

^{企業(yè)總經(jīng)理、副總經(jīng)理、生產總監(jiān)}/經(jīng)理、質量總監(jiān)/經(jīng)理、研發(fā)總監(jiān)/經(jīng)理、供應鏈總監(jiān)/

經(jīng)理、中高階管理層、研發(fā)&質量以及其他相關部門工程師。

[課程背景]

隨著信息化時代的到來，知識傳播的速度越來越快。在產品開發(fā)方面則表現(xiàn)為新產品采用的技術越來越新、新功能越來越多、開發(fā)周期越來越短，從而給項目質量風險控制帶來很大的困難。我們需要一種工具方法，以便能在項目早期準確的找出產品的新功能、所采用的新技術，識別出新功能、新技術在開發(fā)過程中存在的風險，正確的應對和跟蹤，有效降低新

產品質量風險。

NUDD就是一種在新產品開發(fā)早期階段識別并有效進行質量風險管理的方法，它從新 特性(New)、唯一性(Unique)、困難性(Difficult)和差異性(Different)的四個不同的維度， 在新產品開發(fā)過程中進行早期風險的識別(Category)、分析(Analysis)、應對(Response)、管控(Tracking)，從而達到降低新產品質量風險的目的。它是一種過程管理與目標管理相結

合的質量管理方法

本課程在簡述現(xiàn)代質量管理概念的基礎上，指出了NUDD方法論的質量管理中的地位和作用。詳細闡述了NUDD方法論的概念、定義、涉及的工具及應用方法，并結合產品開發(fā)流程詳細介紹了在各個階段的工作內容，并通過企業(yè)實戰(zhàn)案例進行深入的分析和研討，使學員不光能夠了解NUDD方法論的基本概念，并能夠掌握實戰(zhàn)的要點。課程會結合企業(yè)的行業(yè)特點和具體產品進行NUDD體系的搭建及在關鍵環(huán)節(jié)的實操演練，為NUDD在企業(yè)

的導入奠定基礎。

[課程特色]

>知識性：系統(tǒng)講解質量基礎知識、NUDD的概念、定義、涉及的工具及應用方法，。

>實戰(zhàn)性：系統(tǒng)的分享國際知名企業(yè)產品開發(fā)各階段NUDD 方法論的具體應用，包含體系架構、工具方法以及企業(yè)實操。

[ 課程時間]   2天

[課程形式]  公開課、內訓

-工作坊-  案例分析-  小組討論-講授-游戲

練習-角色扮演-  教練式、互動式教學  -  視頻

[課程大綱]

一．質量管理概述

^{1)  質量與質量管理}

2)  質量概念的演變

3)  質量的特性

4)  質量管理發(fā)展史

5)   各階段的特征

^{6)   NUDD是有效的質量控制方法}

二．NUDD的概念

1)  什么是風險

^{2)  QMP（質量管理計劃）介紹}

3)  NUDD的定義

^{4)  NUDD的案例分享}

5)  NUDD的應用目的

6)  NUDD的應用范圍

7)  NUDD的聚焦點

^{8)  NUDD和產品開發(fā)流程的關系}

^{9)  NUDD涉及的角色和職責}

^{10)為什么需要NUDD}

11) NUDD關聯(lián)性分析

12)NUDD具體案例

13)NUDD的應用原則

三．  NUDD方法論的框架

1)   NUDD的框架

2)  NUDD各模塊詳解

3)  NUDD和新產品開發(fā)流程的關系

4)   NUDD的識別

^{5)  風險探測和分析}

6)  風險響應

7)  風險跟蹤

^{8)  相應的模板分享}

^{9)  涉及的工具介紹}

a) 基于MRD的系統(tǒng)功能分析

^{b) 系統(tǒng)功能分析}

c) 系統(tǒng)結構分析

d) 因果分析

^{e) 經(jīng)驗積累}

f) 技術創(chuàng)新

四．基于業(yè)務流程的NUDD應用

^{1)  質量管理計劃和業(yè)務流程的融合框架}

^{2)  各階段涉及的角色/工作及輸出}

^{a) 前概念階段}

b) 概念階段

^{c) 計劃階段}

d) 開發(fā)階段

e) 驗證階段

^{f)  早期預警階段}

五．企業(yè)實戰(zhàn)案例分享

1)  項目介紹

^{2)  基于MRD的風險識別}

3)  風險分析

^{4)  歷史經(jīng)驗參考}

a) Top20

b) Lessonlearn

^{5)  風險檢測}

6)  風險應對

7)  風險跟蹤

六．NUDD體系搭建workshop

^{1)  行業(yè)及產品特點分析}

2)  NUDD概念的定義

^{3)  NUDD與企業(yè)業(yè)務流程的融合}

^{4)  基于給定產品的NUDD實操}

總結

總結/答疑